Личный кабинет клиента в Жилстройсбербанке — вход в интернет банкинг

Жилстройсбербанк личный кабинет предоставляет всем своим клиентам — вкладчикам и заемщикам. Интернет-банкинг позволяет клиентам ЖССБ просматривать счета, оплачивать взносы, проводить процедуру купли-продажи вкладов, подавать заявки на ипотечный займ и другое. В данной статье будет представлен обзор возможностей банкинга, а также регистрация и вход в личный кабинет Жилстройсбербанка Казахстана.

Регистрация в личном кабинете Жилстройсбербанка Казахстана

Личный кабинет клиента в Жилстройсбербанке

Зарегистрироваться в банкинге Жилстройсбербанка могут только действующие клиенты, оформившие жилищный депозит либо ипотеку.

Чтобы стать клиентом стоит посетить офис либо консультационный центр ЖССБ с целью открытия сберегательного счета в таких больших городах:

  1. Нур-Султан.
  2. Алматы.
  3. Атырау.
  4. Актобе.
  5. Актау.
  6. Костанай.
  7. Павлодар.
  8. Усть-каменогорск.
  9. Караганда.
  10. Кокшетау.
  11. Тараз.
  12. Шымкент.
  13. Семей.
  14. Кызылорда.
  15. Уральск.

Важно! Если в городе клиента нет отделений и центров Жилстроя, тогда можно открыть депозит через Казпчоту или вызвать консультанта банка.

В случае, когда клиент Жилстройсбербанка копит деньги на жилищном вкладе, личный кабинет помогает вкладчику просматривать информацию по сберегательному счету и вносить ежемесячные платежи.

Процедура регистрации в личном кабинете ЖССБ РК проходит по следующему сценарию:

  • В браузере на своем компьютере нужно набрать адрес сайта либо просто перейти по ссылкеonline.hcsbk.kz.
  • После нужно нажать на пункт «Регистрация».

Зарегистрироваться в личном кабинете Жилстройсбербанка

  • Далее потребуется ввести альтернативный код (клиент получает его при заключении договора) либо номер счета и мобильный номер телефона.

Личный кабинет регистрация в Жилстройсбербанке

  • На указанный телефон придет SMS c кодом подтверждения и его потребуется ввести.

  • Затем отмечаем галочку напротив условий обслуживания.

  • На итоговом шаге стоит придумать надежный пароль.

Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента Жилстройсбербанка

Обратите внимание! Зарегистрироваться в системе банкинга Жилстройсбербанка можно только использовав тот же самый номер телефона, что и при заключении договора.

Вход в личный кабинет Жилстройсбербанка

Для того чтобы зайти в личный кабинет потребуется посетить тот же самый официальный сайт Жилстройсбербанкаonline.hcsbk.kz. Авторизация займет менее минуты. Необходимо указать номер телефона и пароль в полях для ввода, а после нажать на кнопку «Войти».

Жилстройсбербанк - личный кабинет: вход

Если клиент все сделал верно, он попадет в свой персональный аккаунт. В случае, когда система пишет, что клиент указал неверный логин либо пароль – значит, введен некорректный пароль.

Вот несколько советов перед тем, как сменить пароль:

  1. Убедитесь, что на персональном компьютере изменена языковая раскладка.
  2. Убедитесь, что клавиша Caps Lock не включена (обычно на клавише подсвечивается точка).

Если эти советы не помогли тебе, тогда стоит восстановить/сменить пароль:

  • Жмем на ссылку «Забыли пароль?», далее определяем способ восстановления по номеру документа либо альтернативному коду.

Как восстановить пароль от интернет-банкинга Жилстройсбербанка

  • Отмечаем выбранный способ восстановления и вводим номер телефона, альтернативный код либо номер документа и нажимаем на кнопку «Далее».
  • Затем подтверждаем наше действие вводом СМС-кода.

В случае, когда утерян мобильный телефон, стоит обратиться за помощью в службу поддержки Жилстройсбербанка.

Служба поддержки

Когда клиенту нужна помощь от специалистов и представителей банка достаточно позвонить в колл-центр ЖССБ по номеру горячей линии – 8 8000 801 880 для стационарных телефонов и 300 для звонков  с мобильного.

Полезное видео:

Функциональные возможности личного кабинета

Личный кабинет предоставляет клиентам возможность получать сведения по сбережению, выполнять ежемесячную оплату прямо из банкинга.

Вот какие информационные возможности предоставляются клиентам:

  1. Формирование выписки по счету.
  2. Период с отметками платежей.
  3. График с зачислениями процентов.
  4. Рассылка с отчетом на электронную почту клиента, с возможностью его скачать.

У клиентов в личном кабинете появляется еще 1 доступная функция — подать заявку на открытие ипотеки в ЖССБ.

Во время подачи онлайн-заявки клиенту понадобится заполнить такие поля:

  • Название города, в котором будет приобретаться недвижимость в перспективе.
  • Выбрать ипотечную программу и указать ее.
  • Указать адрес желаемого объекта для приобретения.
  • Указать вид кредитования: средства банка или застройщика.
  • Дата окончания постройки дома.
Клиент должен выбрать подходящий для него пул (список желающих купить жилье в определенном объекте). После чего алгоритмы банкинга рассчитывают количество набранных баллов клиентом. От количества баллов зависят условия по ипотеке – проценты, срок. За клиентом остается  возможность деактивировать поданную заявку.

При формировании выписки по счету можно воспользоваться фильтром по срокам: за весь период либо с какого-то по какое-то число.

Вкладчик может проводить неограниченное количество операций по сберегательному счету. Минимальный ежемесячный платеж сам определяется в личном кабинете Жилстройсбербанка. Сервис с пополнением доступен через личный кабинет – достаточно выбрать соответствующий пункт меню, указать сумму и оплатить.

Оплата проходит по инструкции:

  1. На главной странице личного кабинета будет отображаться действующий депозит.
  2. Жмем на кнопку «Пополнить».
  3. Далее следует заполнить все поля в форме: сумма платежа, адрес электронного ящика и реквизиты банковской карты. После нажимаем на кнопку «Оплатить».
  4. Подтверждаем оплату высланным кодом.

Справка! Комиссия за пополнение со стороны Жилстройсбербанка не взимается.

Мобильное приложение от Жилстройсбербанка

С 13-ого мая 2019 года Жилстройсбербанк запустил новое мобильное приложение с личным кабинетом. Мобильный банкинг доступен для операционных системIOS и Android.

После установки приложения на смартфон заново регистрироваться не надо, достаточно просто авторизоваться — введя свой логин (номер мобильного) и пароль.

Фотогалерея:

В мобильном приложении есть следующие функции:

  • Безопасность. После авторизации в личном кабинете можно подключить пин-код либо входить по отпечатку пальца.
  • Информация о счетах всегда под рукой клиента. Можно онлайн в пару нажатий узнать о состоянии продуктов: депозитов, текущего счета и специального счета военнослужащего.
  • Просмотр счета. Мониторинг баланса и операций по счету за желаемый срок.
  • Оплачивать счета с карт любых сторонних банков и даже электронных денег.
  • Настройка шаблонов и автоплажей.
  • Возможность создать текущий счет и новый вклад.
  • Заранее забронировать дату и время для посещения офиса ЖССБ.
  • Уступка депозита. Купля-продажа вкладов внутри системы банка.
  • Загрузка документов. Возможность загружать справки о состоянии счетов и задолженности.

С мобильным приложением клиент может выполнять все необходимые операции online без посещения отделений банка.

Нурлан Абишевич Касимов
Получил звание магистра в Карагандинском экономическом университете Казпотребсоюза по специальности «Финансы, банковское дело и страхование». Опыт работы в банковском сегменте 4 года.
Оцените автора
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
FinJournal.info
Добавить комментарий